Pemadaman data

Laluan mana yang terpakai untuk anda

Ada dua. Jika anda ahli sebuah kelab yang menggunakan kortbase, kelab itulah yang menentukan cara data anda digunakan: kelab ialah pengawal data, dan kortbase hanya memproses data ahli mengikut arahan bertulis kelab. Rujuk kelab anda dahulu, dan kami akan membantu kelab melaksanakan permintaan itu. Jika anda sendiri mempunyai log masuk kortbase, sebagai kakitangan kelab atau jurulatih di coach.kortbase.com, hubungi kami terus dengan langkah di bawah.

Baca Dasar Privasi

Cara memohon pemadaman

Melalui e-mel. Tiada borang untuk diisi dan tiada apa-apa untuk dipasang.

1. E-mel hello@kortbase.com daripada alamat yang didaftarkan pada akaun, dengan “Pemadaman data” sebagai subjek.
2. Nyatakan akaun mana yang hendak ditutup: alamat e-mel atau nombor telefon yang digunakan untuk log masuk, dan nama kelab anda jika anda ahli kelab.
3. Jika anda memohon bagi pihak orang lain, nyatakan data siapa itu dan atas kapasiti apa anda memohon.
4. Kami membalas untuk mengesahkan permintaan diterima. Kami mungkin mengemukakan satu soalan untuk memastikan akaun itu milik anda, supaya tiada sesiapa boleh memadam data orang lain sekadar dengan menulis kepada kami.
5. Kami memadam data itu dan menulis kembali untuk mengesahkan ia selesai, dalam tempoh yang dibenarkan undang-undang terpakai: satu bulan di bawah GDPR, tiga puluh hari di bawah KVKK.

Apa yang dilindungi oleh pemadaman

Profil dan butiran hubungan padanya, log masuk, kebenaran dan pilihan pemesejan yang terikat kepadanya, sejarah mesej yang disimpan di bawah rekod itu, serta tempahan dan kehadiran yang berkaitan. Bagi jurulatih, ia turut merangkumi halaman jurulatih awam, ketersediaan dan sejarah kelas, dan mana-mana sijil yang dimuat naik ke simpanan dokumen persendirian.

Apa yang kekal, dan sebabnya

Sedikit sahaja kekal, kerana undang-undang menghendakinya. Invois dan rekod perakaunan di sebaliknya disimpan selama tempoh yang ditetapkan undang-undang cukai. Apa-apa yang ditahan atas kewajipan undang-undang hanya untuk kewajipan itu: ia tidak digunakan untuk menghubungi anda dan tidak untuk apa-apa lagi.

Mesej WhatsApp berada di tiga tempat, bukan satu

Perbualan antara kelab dan ahlinya melalui WhatsApp Business Platform milik Meta, jadi satu salinan turut berada dalam WhatsApp pada telefon anda sendiri dan dalam akaun WhatsApp kelab. Memadam data anda di kortbase membersihkan sistem kami; ia tidak dapat menjangkau telefon anda atau sistem Meta. Padam perbualan dalam WhatsApp untuk membuang salinan anda, dan tanya kelab anda tentang salinannya. Kami tidak melatih model AI dengan kandungan mesej.

Jika anda cuma mahu mesej berhenti

Maka anda tidak memerlukan halaman ini. Ahli memberi kebenaran sebelum apa-apa dihantar, dan satu mesej balas kepada pembantu kelab menarik balik kebenaran itu. Pemadaman ialah permintaan yang lebih berat dan ia tidak boleh dibatalkan.

Jika kami tersilap

Jika kami tidak menjawab dalam tempoh di atas, atau anda tidak bersetuju dengan tindakan kami, beritahu kami di hello@kortbase.com. Anda juga boleh mengadu kepada pihak berkuasa perlindungan data anda: pihak berkuasa penyeliaan kebangsaan anda di EU, atau Personal Data Protection Authority (KVKK Kurumu) di Turki.