Где размещать ссылку на ваше Сообщество в WhatsApp, чтобы участники действительно вступали
Рост Сообщества в WhatsApp для вашего клуба падела, тенниса или пиклбола сводится к одному: разместить ссылку для вступления там, где участники уже находятся. Вот точки контакта, которые каждую неделю приводят новых участников, и формулировки, которые заставляют нажать.
Сообщество в WhatsApp растёт только тогда, когда ссылку для вступления легко найти. Большинство клубов создают Сообщество, один раз делятся ссылкой в единственной группе, а потом удивляются, почему число участников замерло на тех же пятидесяти завсегдатаях. Решение не в более громком объявлении - а в том, чтобы разместить ссылку на каждой поверхности, которой игрок уже касается.
Встречайте участников там, где они уже есть
Игроки видят ваш клуб в нескольких предсказуемых моментах: когда бронируют, когда приходят и когда листают телефон. Разместите ссылку в каждом из них.
- Подтверждение брони: добавьте «Вступайте в Сообщество клуба в WhatsApp» со ссылкой в каждое подтверждение и напоминание.
- QR-код на ресепшене: печатный код на стойке и на ограждении кортов превращает случайного гостя в участника одним касанием.
- Сайт и ссылка в профиле: постоянная кнопка на вашем сайте и в профиле Instagram.
- Запись на матчи и лиги: момент, когда человек записывается на американо, - это момент, когда он хочет быть в группе.
- Подпись в письмах и чеки: минимум усилий и всегда работает.
Пусть ссылка говорит сама за себя
Голую ссылку игнорируют. Одна строка контекста может утроить долю переходов:
«Свободные корты, игры в последнюю минуту и предложения только для участников публикуются здесь первыми. Вступайте в Сообщество 👉 (ссылка)»
Скажите точно, что и когда они получат. «Только для участников» и «здесь первыми» дают повод вступить сейчас, а не потом.
Сделайте вступление в одно касание нормой
Самый сильный цикл роста - автоматический: каждая новая бронь, каждый новый участник и каждое пробное занятие заканчиваются ссылкой для вступления. Когда вступление в Сообщество - это шаг регистрации, а не мысль напоследок, рост перестаёт зависеть от того, вспомните ли вы опубликовать ссылку.
kortbase встраивает ссылку для вступления в поток за вас: подтверждения броней, карточки участников и экран ресепшена несут одну и ту же ссылку на Сообщество, поэтому каждый новый игрок в одном касании от вступления - и вы видите, сколько человек действительно вступили.