Kullanım Şartları

Son güncelleme · Ağustos 2026

Bu Hizmet Koşulları ("Koşullar"), kortbase platformuna, web sitelerine, arka ofisine ve ilgili hizmetlere ("Hizmet") erişimi ve bunların kullanımını düzenler. Koşullar, kortbase ("kortbase", "biz") ile Hizmete abone olan veya Hizmeti kullanan kulüp, işletme ya da kişi ("sen", "Müşteri") arasında bağlayıcı bir sözleşme oluşturur. Hesap oluşturarak, abone olarak veya Hizmeti başka bir şekilde kullanarak, bu Koşulları kurumun adına kabul eder ve bunu yapmaya yetkin olduğunu onaylarsın. Kabul etmiyorsan Hizmeti kullanma.

Bu koşulların kabulü

Hizmete erişerek veya Hizmeti kullanarak, Gizlilik Politikamız ve Çerez Politikamız dahil olmak üzere bu Koşullarla ve bunlarda atıfta bulunulan politikalarla bağlı olmayı kabul edersin. Hizmeti bir kulüp veya şirket adına kullanıyorsan, o kuruluşu bu Koşullarla bağlama yetkisine sahip olduğunu beyan edersin.

Tanımlar

"Müşteri", Hizmete abone olan kulüp veya kuruluş anlamına gelir. "Üye" veya "Son Kullanıcı", bir kulübün kortbase tarafından sağlanan rezervasyon sayfalarını veya uygulamalarını kullanan kişi anlamına gelir. "Müşteri Verileri", Müşterinin ve Üyelerinin Hizmete gönderdiği veya Hizmette oluşturduğu veriler anlamına gelir. "Abonelik", bir Müşterinin seçtiği ücretli plan anlamına gelir. "Alt veri işleyen" ve "veri işleyen", geçerli veri koruma yasalarında kendilerine verilen anlama sahiptir.

Hizmet

kortbase, raket sporları kulüpleri için abonelikle sunulan bir yazılımdır. Müşterinin zaten kullandığı kulüp yönetim sistemine bağlanır, o sistemdeki rezervasyonları okur ve o Müşterinin üyelerine WhatsApp mesajları gönderir: boşalan bir kort, bir oyuncusu eksik bir maç, bir hatırlatma, bir geri kazanım mesajı. Buna izinler, mesaj geçmişi ve iletim için bir arka ofis eşlik eder. kortbase, Müşteri adına rezervasyon veya ödeme almaz ve Müşterinin rezervasyon sistemine yazma yapmaz. Hizmeti iyileştirmek için zaman içinde özellik ekleyebilir, değiştirebilir veya kaldırabiliriz.

Hesaplar ve uygunluk

Doğru hesap bilgileri sağlamalı ve bunları güncel tutmalısın. Hesabın altındaki tüm faaliyetlerden, oturum açma kimlik bilgilerini korumaktan ve personeline verdiğin erişimden sen sorumlusun. Bağlayıcı bir sözleşme yapabilecek durumda olmalı ve Hizmeti yalnızca yasal amaçlarla kullanmalısın. Hesabının herhangi bir yetkisiz kullanımını derhal bize bildir.

Abonelikler, ücretler ve faturalandırma

Ücretli planlar, yazılı olarak başka türlü kararlaştırılmadıkça, abone olduğunda gösterilen fiyatlarla ve sıklıkla, yinelenen şekilde peşin olarak faturalandırılır (örneğin aylık veya yıllık). Aksi belirtilmedikçe ücretlere vergiler dahil değildir ve geçerli vergilerden sen sorumlusun. Abonelikler, iptal edilene kadar birbirini izleyen dönemler için otomatik olarak yenilenir. Yasaların gerektirdiği durumlar dışında, halihazırda ödenmiş ücretler iade edilmez. Gelecekteki dönemler için fiyatlandırmayı makul bir ön bildirimle değiştirebiliriz.

Ödeme işleme

Abonelik ödemeleri ve üyelerin Hizmet aracılığıyla yaptığı her türlü işlem, üçüncü taraf ödeme sağlayıcıları tarafından işlenir. Bu sağlayıcıları kullanman, onların kendi koşullarına ve gizlilik politikalarına tabidir ve üyelerinden ödeme kabul etmek için gerekli olan herhangi bir satıcı hesabını veya sağlayıcı ilişkisini sürdürmekten sen sorumlusun. Açıkça yazılı olarak kararlaştırılmadıkça, kortbase üye işlemlerinin kayıtlı satıcısı değildir.

Müşteri Verileri ve üye sorumlulukları

Taraflar arasında, Müşteri Verilerinin sahibi Müşteridir. Hizmeti sağlamak amacıyla Müşteri Verilerini barındırmak ve işlemek için gereken hakları bize verirsin. Üyelerin kişisel verileri bakımından, Müşteri veri sorumlusudur ve kortbase, veri işleme koşullarımız uyarınca Müşterinin talimatları doğrultusunda hareket eden bir veri işleyendir. Müşteri Verilerini hukuka uygun şekilde toplamaktan, geçerli bir hukuki dayanağa ve gerekli onaylara sahip olmaktan (Hizmet aracılığıyla gönderdiğin pazarlama, SMS veya WhatsApp mesajları dahil) ve geçerli veri koruma ve elektronik iletişim yasalarına uymaktan sen sorumlusun.

Antrenör profilleri ve değerlendirmeler

Bir antrenör ücretsiz bir kortbase profili oluşturabilir. Profildeki her şey - ad, fotoğraf, şehir, sporlar, seviyeler, diller, sertifikalar, iletişim düğmesi - herkese açıktır ve arama motorlarınca dizinlenebilir. Yayından kaldırmak için istediğin zaman hello@kortbase.com adresine yaz. Değerlendirmeleri oyuncular yazar; antrenör onayladıktan sonra yayımlanır. Hukuka aykırı olan, birinin kimliğine bürünen ya da gerçek bir dersten gelmeyen değerlendirmeleri kaldırırız. Ücretsiz profil herhangi bir hizmet seviyesi taahhüdü taşımaz; profili reddedebilir veya kaldırabiliriz.

Kabul edilebilir kullanım

Hizmeti kötüye kullanmamayı kabul edersin; buna şunlar dahildir: yasayı çiğnemek veya başkalarının haklarını ihlal etmek; spam ya da hukuka aykırı, taciz edici veya aldatıcı mesajlar göndermek; kötü amaçlı yazılım veya zararlı içerik yüklemek; yetkisiz erişim elde etmeye, Hizmeti yoklamaya veya kesintiye uğratmaya çalışmak; izin verilen haller dışında Hizmeti tersine mühendislikle çözmek, kopyalamak veya yeniden satmak; ya da rakip bir ürün geliştirmek için kullanmak. İhlallere veya Hizmete ya da diğer kullanıcılara yönelik tehditlere müdahale etmek için erişimi askıya alabiliriz.

Fikri mülkiyet ve lisans

Hizmete ilişkin tüm haklar - yazılımı, tasarımları ve markaları dâhil - kortbase'e ve lisans verenlerine aittir. Bu Koşullara ve ücretlerin ödenmesine bağlı olarak, Aboneliğin süresince Hizmeti kullanman için sınırlı, münhasır olmayan ve devredilemez bir lisans veririz. Kendi marka varlıkların ve Müşteri Verileri senin mülkiyetinde kalır. Mülkiyet bildirimlerini kaldıramaz ve markamızı bu Koşulların izin verdiğinin ötesinde kullanamazsın.

Üçüncü taraf hizmetleri

Hizmet, ödeme, mesajlaşma, harita ve analiz sağlayıcıları gibi üçüncü taraf hizmetleriyle entegre olur. Üçüncü taraf hizmetlerinden sorumlu değiliz ve bunları kullanman onların koşullarına tabidir. Bir üçüncü taraf hizmeti kullanılamaz hale gelir veya değişirse, Hizmetin ilgili özellikleri bundan etkilenebilir.

Kullanılabilirlik ve destek

Hizmeti kullanılabilir tutmayı ve planına uygun destek sağlamayı hedefliyoruz, ancak Hizmet bakıma, güncellemelere ve zaman zaman kesintilere tabi olabilir. Ayrı bir hizmet düzeyi sözleşmesi imzalanmadıkça, Hizmet garantili bir çalışma süresi taahhüdü olmadan sağlanır. Seni etkilemesi muhtemel planlı bakımları bildirmek için makul çaba göstereceğiz.

Garantilerin reddi

Yasaların izin verdiği azami ölçüde, Hizmet, satılabilirlik, belirli bir amaca uygunluk ve ihlal etmeme yönündeki zımni garantiler dahil olmak üzere açık, zımni veya yasal hiçbir tür garanti olmaksızın "olduğu gibi" ve "mevcut olduğu şekliyle" sağlanır. Hizmetin kesintisiz, hatasız veya tamamen güvenli olacağını ya da senin özel gereksinimlerini karşılayacağını garanti etmeyiz.

Sorumluluğun sınırlandırılması

Yasaların izin verdiği azami ölçüde, hiçbir taraf dolaylı, arızi, özel, sonuç olarak ortaya çıkan veya cezai zararlardan ya da kâr, gelir, itibar veya veri kaybından sorumlu değildir. Hizmetten kaynaklanan veya Hizmetle ilgili toplam birleşik sorumluluğumuz, talebe yol açan olaydan önceki on iki ay içinde Hizmet için bize ödediğin ücretlerle sınırlıdır. Bu Koşullardaki hiçbir hüküm, geçerli yasalar uyarınca hariç tutulamayan sorumluluğu hariç tutmaz.

Tazminat

Müşteri Verilerinden, Hizmeti bu Koşulları veya yasayı ihlal edecek şekilde kullanmandan ya da Üye verilerini işlemek veya iletişim göndermek için gerekli onayları veya hukuki dayanakları elde edememenden kaynaklanan talep, zarar ve masraflara karşı kortbase'i tazmin etmeyi ve zarar görmesini önlemeyi kabul edersin.

Askıya alma, fesih ve veri dışa aktarımı

Aboneliğini planına uygun olarak iptal edebilirsin; iptal, mevcut faturalandırma döneminin sonunda yürürlüğe girer. Esaslı ihlal, ödememe durumunda veya yasaların gerektirdiği hallerde, mümkün olduğunda bildirimde bulunarak erişimi askıya alabilir veya feshedebiliriz. Fesih üzerine, Hizmeti kullanma hakkın sona erer. Müşteri Verilerini fesihten önce veya sonrasında makul bir süre içinde dışa aktarabilirsin; bu sürenin ardından, yasa gereği saklamamız gereken kayıtlar dışında bunları silebiliriz.

Bu koşullardaki değişiklikler

Bu Koşulları zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler yaptığımızda yukarıdaki tarihi güncelleriz ve uygun olduğunda seni bilgilendiririz. Değişiklikler yürürlüğe girdikten sonra Hizmeti kullanmaya devam etmen, revize edilmiş Koşulları kabul ettiğin anlamına gelir.

Geçerli hukuk ve uyuşmazlıklar

Bu Koşullar, kanunlar ihtilafı kurallarına bakılmaksızın kortbase'in kuruluş yerinde geçerli olan yasalara tabidir ve emredici tüketici veya yerel hukuk aksini öngörmedikçe oradaki mahkemeler yetkilidir. Herhangi bir uyuşmazlığı gayriresmi olarak çözmek için önce bizimle iletişime geçmeni öneririz.

İletişim

Bu Koşullarla ilgili sorular mı var? hello@kortbase.com adresine e-posta gönder.

Şirket bilgileri

Kortbase, Türkiye merkezli Evrim Olçum şahıs işletmesinin ticari adıdır.

Unvan: Evrim Olçum
Kayıtlı adres: Caferağa Mah. Moda Cad. No: 5, 34710 Kadıköy / İstanbul, Türkiye
Vergi dairesi: Kadıköy Vergi Dairesi
Vergi kimlik no: 6410133126
E-posta: hello@kortbase.com
Telefon: +90 850 303 3991
Cep telefonu: +90 533 603 4722