ข้อกำหนดในการให้บริการ
อัปเดตล่าสุด · มิถุนายน 2026
ข้อกำหนดในการให้บริการนี้ ("ข้อกำหนด") ควบคุมการเข้าถึงและการใช้แพลตฟอร์ม kortbase เว็บไซต์ แอปพลิเคชัน white-label และบริการที่เกี่ยวข้อง ("บริการ") โดยถือเป็นข้อตกลงที่มีผลผูกพันระหว่าง kortbase ("kortbase", "เรา") และคลับ ธุรกิจ หรือบุคคลที่สมัครหรือใช้บริการ ("คุณ", "ลูกค้า") โดยการสร้างบัญชี การสมัคร หรือการใช้บริการ คุณยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ในนามองค์กรของคุณและยืนยันว่าคุณมีอำนาจในการทำเช่นนั้น หากคุณไม่ยอมรับ กรุณาอย่าใช้บริการ
การยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้
โดยการเข้าถึงหรือใช้บริการ คุณยอมรับที่จะผูกพันตามข้อกำหนดเหล่านี้และนโยบายใด ๆ ที่อ้างถึงในข้อกำหนด รวมถึงนโยบายความเป็นส่วนตัวและนโยบายคุกกี้ของเรา หากคุณใช้บริการในนามของคลับหรือบริษัท คุณรับรองว่าคุณได้รับอนุญาตให้ผูกพันองค์กรนั้นตามข้อกำหนดเหล่านี้
คำนิยาม
"ลูกค้า" หมายถึง คลับหรือองค์กรที่สมัครใช้บริการ "สมาชิก" หรือ "ผู้ใช้ปลายทาง" หมายถึง บุคคลที่ใช้หน้าจองหรือแอปของคลับที่ขับเคลื่อนโดย kortbase "ข้อมูลลูกค้า" หมายถึง ข้อมูลที่ลูกค้าและสมาชิกส่งเข้าหรือสร้างในบริการ "การสมัครสมาชิก" หมายถึง แผนแบบชำระเงินที่ลูกค้าเลือก "ผู้ประมวลผลย่อย" และ "ผู้ประมวลผล" มีความหมายตามที่กำหนดในกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่ใช้บังคับ
บริการ
kortbase ให้บริการซอฟต์แวร์บริหารคลับแบบ white-label สำหรับคลับกีฬาแร็กเก็ต รวมถึงหน้าจอง แอปสมาชิกแบรนด์ การผสานการชำระเงิน การส่งข้อความ และเครื่องมือหลังบ้าน เสนอในรูปแบบการสมัครสมาชิก เราอาจเพิ่ม เปลี่ยน หรือลบฟีเจอร์ในเวลาต่อมาเพื่อปรับปรุงบริการ แบรนด์ white-label ช่วยให้ลูกค้าแสดงแอปในชื่อของตนเอง ความเป็นเจ้าของซอฟต์แวร์พื้นฐานยังคงเป็นของ kortbase ตามที่อธิบายไว้ด้านล่าง
บัญชีและคุณสมบัติ
คุณต้องให้ข้อมูลบัญชีที่ถูกต้องและรักษาให้เป็นปัจจุบัน คุณรับผิดชอบกิจกรรมทั้งหมดภายใต้บัญชีของคุณ การปกป้องข้อมูลเข้าสู่ระบบ และการเข้าถึงที่คุณมอบให้พนักงานของคุณ คุณต้องสามารถทำสัญญาที่มีผลผูกพันและใช้บริการเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชอบด้วยกฎหมายเท่านั้น แจ้งเราทันทีหากมีการใช้บัญชีของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาต
การสมัครสมาชิก ค่าธรรมเนียม และการเรียกเก็บเงิน
แผนแบบชำระเงินจะถูกเรียกเก็บล่วงหน้าแบบรายงวด (เช่น รายเดือนหรือรายปี) ตามราคาและความถี่ที่แสดงเมื่อคุณสมัคร เว้นแต่จะตกลงเป็นอย่างอื่นเป็นลายลักษณ์อักษร ค่าธรรมเนียมไม่รวมภาษีเว้นแต่ระบุไว้ และคุณรับผิดชอบภาษีที่ใช้บังคับ การสมัครสมาชิกจะต่ออายุอัตโนมัติสำหรับงวดต่อเนื่องจนกว่าจะยกเลิก เว้นแต่กฎหมายกำหนด ค่าธรรมเนียมที่ชำระแล้วไม่สามารถคืนเงินได้ เราอาจเปลี่ยนแปลงราคาสำหรับงวดในอนาคตโดยแจ้งล่วงหน้าตามสมควร
การประมวลผลการชำระเงิน
การชำระเงินค่าสมาชิกและธุรกรรมใด ๆ ที่สมาชิกทำผ่านบริการจะถูกประมวลผลโดยผู้ให้บริการชำระเงินบุคคลที่สาม การใช้ผู้ให้บริการเหล่านั้นของคุณอยู่ภายใต้ข้อกำหนดและนโยบายความเป็นส่วนตัวของพวกเขาเอง และคุณรับผิดชอบในการรักษาบัญชีร้านค้าหรือความสัมพันธ์กับผู้ให้บริการที่จำเป็นในการรับชำระเงินจากสมาชิกของคุณ kortbase ไม่ใช่ผู้ขายที่จดทะเบียนสำหรับธุรกรรมของสมาชิกเว้นแต่จะตกลงอย่างชัดแจ้งเป็นลายลักษณ์อักษร
ข้อมูลลูกค้าและความรับผิดชอบของสมาชิก
ระหว่างคู่สัญญา ลูกค้าเป็นเจ้าของข้อมูลลูกค้าของตน คุณมอบสิทธิที่จำเป็นแก่เราในการโฮสต์และประมวลผลข้อมูลลูกค้าเพื่อให้บริการ สำหรับข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก ลูกค้าคือผู้ควบคุมข้อมูลและ kortbase เป็นผู้ประมวลผลที่ทำตามคำสั่งของลูกค้าภายใต้ข้อกำหนดการประมวลผลข้อมูลของเรา คุณรับผิดชอบในการเก็บรวบรวมข้อมูลลูกค้าอย่างถูกกฎหมาย ในการมีฐานทางกฎหมายที่ถูกต้องและความยินยอมที่จำเป็น (รวมถึงสำหรับข้อความการตลาด SMS หรือ WhatsApp ที่คุณส่งผ่านบริการ) และในการปฏิบัติตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลและการสื่อสารอิเล็กทรอนิกส์ที่ใช้บังคับ
การใช้งานที่ยอมรับได้
คุณตกลงที่จะไม่ใช้บริการในทางที่ผิด รวมถึง: การฝ่าฝืนกฎหมายหรือละเมิดสิทธิของผู้อื่น การส่งสแปมหรือข้อความที่ผิดกฎหมาย คุกคาม หรือหลอกลวง การอัปโหลดมัลแวร์หรือเนื้อหาที่เป็นอันตราย การพยายามเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ตรวจสอบ หรือรบกวนบริการ การวิศวกรรมย้อนกลับ การคัดลอก หรือการขายต่อบริการ ยกเว้นที่ได้รับอนุญาต หรือการใช้เพื่อสร้างผลิตภัณฑ์ที่แข่งขัน เราอาจระงับการเข้าถึงเพื่อจัดการกับการละเมิดหรือภัยคุกคามต่อบริการหรือผู้ใช้รายอื่น
ทรัพย์สินทางปัญญาและใบอนุญาต white-label
kortbase และผู้ให้สิทธิเป็นเจ้าของสิทธิทั้งหมดในบริการ รวมถึงซอฟต์แวร์ การออกแบบ และเครื่องหมายการค้า ภายใต้ข้อกำหนดเหล่านี้และการชำระค่าธรรมเนียม เรามอบใบอนุญาตที่จำกัด ไม่ผูกขาด และไม่สามารถโอนได้แก่คุณในการใช้บริการและแสดงแอป white-label ภายใต้แบรนด์ของคุณเองในระหว่างการสมัครสมาชิกของคุณ คุณยังคงเป็นเจ้าของทรัพย์สินแบรนด์ของคุณเองและข้อมูลลูกค้า คุณไม่อาจลบประกาศกรรมสิทธิ์หรือใช้แบรนด์ของเราเกินกว่าที่ข้อกำหนดเหล่านี้อนุญาต
บริการของบุคคลที่สาม
บริการผสานกับบริการของบุคคลที่สาม เช่น ผู้ให้บริการชำระเงิน การส่งข้อความ แผนที่ และการวิเคราะห์ เราไม่รับผิดชอบต่อบริการของบุคคลที่สาม และการใช้งานของคุณอยู่ภายใต้ข้อกำหนดของพวกเขา หากบริการของบุคคลที่สามไม่พร้อมใช้งานหรือมีการเปลี่ยนแปลง ฟีเจอร์ที่เกี่ยวข้องของบริการอาจได้รับผลกระทบ
ความพร้อมใช้งานและการสนับสนุน
เรามุ่งรักษาให้บริการพร้อมใช้งานและให้การสนับสนุนสอดคล้องกับแผนของคุณ แต่บริการอาจอยู่ภายใต้การบำรุงรักษา การอัปเดต และการหยุดทำงานเป็นครั้งคราว เว้นแต่มีการลงนามข้อตกลงระดับการให้บริการแยกต่างหาก บริการจะถูกจัดให้โดยไม่มีการรับประกันความพร้อมใช้งาน เราจะใช้ความพยายามตามสมควรในการแจ้งเตือนการบำรุงรักษาตามแผนที่มีแนวโน้มจะกระทบคุณ
การปฏิเสธการรับประกัน
ตามขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต บริการถูกจัดให้ "ตามสภาพ" และ "ตามที่มีอยู่" โดยไม่มีการรับประกันใด ๆ ไม่ว่าโดยชัดแจ้ง โดยนัย หรือตามกฎหมาย รวมถึงการรับประกันโดยนัยเกี่ยวกับความสามารถในการซื้อขาย ความเหมาะสมต่อวัตถุประสงค์เฉพาะ และการไม่ละเมิด เราไม่รับประกันว่าบริการจะไม่หยุดชะงัก ปราศจากข้อผิดพลาด หรือปลอดภัยอย่างสมบูรณ์ หรือว่าจะตรงตามข้อกำหนดเฉพาะของคุณ
ข้อจำกัดความรับผิด
ตามขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต ทั้งสองฝ่ายไม่ต้องรับผิดต่อความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายโดยบังเอิญ ความเสียหายพิเศษ ความเสียหายอันเป็นผลสืบเนื่อง หรือค่าเสียหายเชิงลงโทษ หรือการสูญเสียกำไร รายได้ ค่าความนิยม หรือข้อมูล ความรับผิดรวมทั้งหมดของเราที่เกิดจากหรือเกี่ยวข้องกับบริการจำกัดอยู่ที่ค่าธรรมเนียมที่คุณชำระให้เราสำหรับบริการในสิบสองเดือนก่อนเหตุการณ์ที่ก่อให้เกิดการเรียกร้อง ไม่มีสิ่งใดในข้อกำหนดเหล่านี้ที่ยกเว้นความรับผิดที่ไม่อาจยกเว้นได้ตามกฎหมายที่ใช้บังคับ
การชดใช้ค่าเสียหาย
คุณตกลงที่จะชดใช้ค่าเสียหายและปกป้อง kortbase จากการเรียกร้อง ความเสียหาย และค่าใช้จ่ายที่เกิดจากข้อมูลลูกค้าของคุณ การใช้บริการของคุณที่ฝ่าฝืนข้อกำหนดเหล่านี้หรือกฎหมาย หรือการที่คุณไม่ได้รับความยินยอมหรือฐานทางกฎหมายที่จำเป็นในการประมวลผลข้อมูลสมาชิกหรือการส่งการสื่อสาร
การระงับ การยุติ และการส่งออกข้อมูล
คุณอาจยกเลิกการสมัครสมาชิกของคุณตามแผนของคุณ การยกเลิกมีผลเมื่อสิ้นสุดงวดการเรียกเก็บเงินปัจจุบัน เราอาจระงับหรือยุติการเข้าถึงสำหรับการละเมิดสาระสำคัญ การไม่ชำระเงิน หรือเมื่อกฎหมายกำหนด โดยแจ้งเมื่อทำได้ เมื่อมีการยุติ สิทธิในการใช้บริการของคุณสิ้นสุดลง คุณอาจส่งออกข้อมูลลูกค้าของคุณก่อนการยุติหรือภายในช่วงเวลาที่สมเหตุสมผลหลังจากนั้น หลังช่วงเวลานั้นเราอาจลบข้อมูล ยกเว้นบันทึกที่เราต้องเก็บไว้ตามกฎหมาย
การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดเหล่านี้
เราอาจปรับปรุงข้อกำหนดเหล่านี้เป็นครั้งคราว เมื่อเราทำการเปลี่ยนแปลงที่มีสาระสำคัญ เราจะอัปเดตวันที่ด้านบนและแจ้งคุณตามความเหมาะสม การใช้บริการต่อเนื่องของคุณหลังการเปลี่ยนแปลงมีผลถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดฉบับปรับปรุง
กฎหมายที่ใช้บังคับและข้อพิพาท
ข้อกำหนดเหล่านี้อยู่ภายใต้กฎหมายที่ใช้บังคับ ณ สถานที่จัดตั้งของ kortbase โดยไม่คำนึงถึงหลักการขัดกันแห่งกฎหมาย และศาลในที่นั้นมีเขตอำนาจ เว้นแต่กฎหมายผู้บริโภคหรือกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้กำหนดเป็นอย่างอื่น เราขอแนะนำให้คุณติดต่อเราก่อนเพื่อแก้ไขข้อพิพาทใด ๆ อย่างไม่เป็นทางการ
ติดต่อ
มีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดเหล่านี้? อีเมลมาที่ hello@kortbase.com